Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Widerrufserklärung
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
MM Trade UG (haftungsbeschränkt)
Liebigstraße 2-20, 22113 Hamburg
info@mm-trade.org
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Erklärung sollte Ihre Personendaten (Name und Anschrift) sowie notwendige Daten der Bestellung (Bestellnummer und Bestelldatum) beinhalten.
Widerrufsfrist
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ende der Widerrufsbelehrung
Was sind die Bedingungen für die Rückgabe meiner Bestellung?
Du musst die Kosten für die Rücksendung deiner Bestellung selbst tragen. Die Versandkosten werden nicht erstattet.
Um für eine Rückerstattung oder einen Umtausch in Frage zu kommen, muss sich das zurückgegebene Produkt in seinem Originalzustand befinden und mit Etiketten und Anhängern versehen sein. Das Produkt darf keine Gebrauchsspuren aufweisen. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabe von Waren zu verweigern, wenn wir den Verdacht haben, dass die Waren ohne unser Verschulden benutzt oder beschädigt wurden.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie ein 1+1 Gratisangebot (oder ähnliche Rabatte) erhalten haben und eines der Produkte verwendet haben, ist es nicht möglich, das andere zurückzusenden. Dies liegt daran, dass es sich um ein Kombi-Angebot handelt, und um den Missbrauch solcher Rabatte zu verhindern.
Bestellung stornieren
Es ist nur möglich, deine Bestellung zu stornieren, wenn sie noch nicht versandt worden ist. Du kannst dies tun, indem du eine E-Mail über das Kontaktformular oder eine E-Mail an info@mm-trade.org.
WICHTIG: Bitte lehne unser Paket nicht an der Tür ab. Wenn du das tust, wird das Paket in den meisten Fällen zerstört und wir müssen dir den Selbstkostenpreis + Versandkosten in Rechnung stellen. Das gilt auch für nicht abgeholte Pakete oder Pakete, die nicht von dir abgeholt wurden. Überprüfe daher immer sorgfältig die Sendungsverfolgung oder kontaktiere unseren Kundenservice.
